Descriptif du poste: Vos missions Rattaché(e) à l'équipe fonctionnelle et académique, vous accompagnez familles et étudiants tout au long de leur parcours. Vous analysez les besoins, conseillez les solutions pédagogiques adaptées, coordonnez les intervenants et assurez un suivi régulier de la progression. Véritable référent(e), vous créez une relation de confiance durable avec les familles et contribuez activement à la qualité de l'expérience client.     Profil recherché: F/H De formation supérieure, vous êtes très impliqué(e), organisé(e) et proactif(ve). Vous possédez d'excellentes qualités rédactionnelles (orthographe irréprochable) et un fort intérêt pour l'univers de l'enseignement supérieur. Une expérience dans l'éducation ou un environnement connexe (direction d'établissement, pédagogie, accompagnement d'étudiants, conseil) est un atout. Sens du service, rigueur et aisance relationnelle sont indispensables.