Description du poste : Tu rejoindras une équipe en forte croissance, où tout reste à structurer. Ton rôle sera clé : construire le système d'activation et d'expansion de Caarl, en transformant l'usage en levier de croissance et en contribuant directement au développement commercial. Ici, tu ne viendras pas exécuter un processus existant. Tu le créeras. Tes missions au quotidien Pilotage de l'usage et performance : Analyser la performance par partenaire et par service (chatbot, visio-avocat, documents, recouvrement.), identifier les zones de friction, et mettre en place des indicateurs clairs et actionnables. Tu construiras des dashboards et déclenchera des actions correctives rapides. * Activation & engagement : Structurer des plans d'activation adaptés à chaque partenaire, collaborer avec le marketing pour améliorer l'adoption, et créer des kits d'usage et supports pédagogiques. Ton objectif : mesurer l'impact de chaque action. * Développement & expansion : Identifier les opportunités d'extension ou de montée en gamme, participer aux rendez-vous stratégiques et contribuer aux closing. Tu transformeras l'usage en levier de croissance et alimenteras les décisions produit avec des données terrain. * Contribution stratégique : Proposer des améliorations structurelles et participer activement à la construction du pôle Customer Success. Localisation : Paris (Saint-Lazare) Type de contrat : CDI Description du profil : Nous recherchons une personne À l'aise avec la donnée : capable d'agréger, structurer et transformer une analyse en plan d'action. * Excellente en relation business : à l'aise avec des décideurs, orientée valeur et capable de challenger. * Structurée et méthodique : priorise, simplifie, exécute. * Orientée revenu : identifie les opportunités d'upsell et raisonne en logique de développement de compte. * Autonome et agile : aime construire et faire croître, pas simplement gérer. Tu aimes améliorer un système, vendre et construire. Si tu cherches un cadre déjà balisé, ce poste n'est pas fait pour toi. Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTOOMETEO4857020260223