POSTE : Agent de Réservation H/F DESCRIPTION : Dépendant du Responsable Réception et Réservation. Il/Elle est garant de la bonne tenue des réservations individuelles. Ce que nous vous apportons : - Des formations pour nourrir votre croissance professionnelle - Un environnement de travail stimulant - Des perspectives d'évolution au sein de B&B HOTELS, groupe en pleine expansion - Compte épargne temps, participation, intéressement et prime annuelle globale - Une prise en charge à 60% de l'abonnement à un transport public ou notre forfait mobilité (2,50€ par jour pour l'utilisation du vélo, trottinette, covoiturage) - Carte Avantages Disney - Hôtel accessible en RER A Chessy Marne La Vallée et navette gratuite Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Rejoignez-nous pour une expérience passionnante et envoyez votre candidature ! Dans le cadre de notre politique diversité, toutes nos offres sont ouvertes, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap. CDI : 35h/semaine Disponibilité : travail le week end et jours fériés PROFIL : - Un sens aigu de l'accueil et du contact client - Une aisance dans les relations téléphoniques - La maîtrise des outils de bureautique et des logiciels hôteliers - La connaissance des outils de réservation on- line, des GDS - Une bonne connaissance de l'environnement de l'établissement, et des possibilités annexes - Une pratique courante de l'anglais avec de préférence une autre langue