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Assistant Commercial - Grands Comptes F/H - Commercial (H/F) 38 - GRENOBLE
Offre n° 9570838
Assistant Commercial - Grands Comptes F/H - Commercial (H/F)
38 - GRENOBLE - Localiser avec Mappy
Publié le 27 juin 2024
Descriptif du poste: Vous avez déjà géré des Grands Comptes ? Vous avez une expériences réussie en ADV ? Alors ce poste est fait pour vous ! Lise Abaleo, consultante en recrutement chez Fed Supply, recrute pour l'un de ses clients à Grenoble un Assistant ADV. Rattaché au Responsable du service, au sein d'une belle équipe de 5 personnes, vos missions sont les suivantes : 1- ASSURER LE TRAITEMENT ADMINISTRATIF DES COMMANDES CLIENTS - Saisir les commandes - Assurer la modification des commandes liées aux demandes clients internes ou externes - Contrôler, réaliser la facturation et suivre les encours clients avec le service Crédit Clients - Etablir les cotations de transport et autres documents nécessaires au transport si nécessaire - S'assurer de la disponibilité des stocks et proposer des produits de remplacement en cas de rupture - Planifier la préparation des commandes en collaboration avec l'entrepôt logistique 2- GÉRER LA RELATION CLIENT - Assurer l'interface entre le client et les différents services de l'entreprise - Informer le client sur l'état de stocks et de ses commandes en cours - Apporter des conseils quant à l'optimisation des préparations ou des dates d'expéditions. - Informer le client sur d'éventuelles modifications de carnet de commande ASSURER LA LIVRAISON DES COMMANDES JUSQU'À DESTINATION - Informer le client sur les livraisons à venir et en cours - Envoi des bons de livraisons au client si nécessaire - Traiter les réclamations liées au transport ou à la préparation de commande Profil recherché: De formation BAC+2 type BTS Commerce International, DUT Techniques de Commercialisation ou équivalent, vous avez une première expérience réussie de deux ans minimum dans l'administration des ventes ou au sein d'un service client, idéalement dans un environnement international. Vous maîtrisez les techniques du commerce international et les outils informatiques (ERP et pack office) Vous parlez un anglais courant. Vous avez un bon relationnel et avez le sens du service client. Vous êtes autonome, organisé et réactif et aimez travailler en équipe.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : 30 - 33 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Fabrication d'autres vêtements et accessoires
Entreprise
Fed Supply
Vous avez déjà géré des Grands Comptes ? Vous avez une expériences réussie en ADV ? Alors ce poste est fait pour vous ! Lise Abaleo, consultante en recrutement chez Fed Supply, recrute pour l'un de ses clients à Grenoble un Assistant ADV.
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