POSTE : Agent de Transit Maritime à Mérignac H/F DESCRIPTION : En collaboration avec le Team Leader, vos principales responsabilités en tant qu'Agent de Transit Maritime seront les suivantes : * Accompagner et conseiller les clients sur les formalités du transport international, * Négocier les meilleures conditions auprès des transporteurs, compagnies et autres prestataires, * Assurer la gestion complète des dossiers, depuis l'enlèvement des marchandises jusqu'à leur facturation, tout en envoyant les documents nécessaires, * Procéder aux réservations auprès des compagnies de transport, * Organiser les prestations de transport en fonction des besoins spécifiques, * Vérifier et établir les documents relatifs au transport international, * Préparer les documents requis pour les formalités douanières, * Suivre l'expédition des marchandises, informer les clients des étapes et proposer des solutions adaptées en cas de problème, * Contrôler la conformité des dossiers avant clôture, * Traiter les litiges ou les transmettre à votre supérieur hiérarchique, Cette liste est non exhaustive. * 35h hebdo lundi au vendredi 09h00-17h00, * 2 jours de télétravail, * Tickets restaurants, * Rémunération sur 13 mois. PROFIL : * Formation Bac +2 minimum en transport et logistique, * Maîtrise des réglementations du transport international, * Connaissance des formalités douanières et des Incoterms, * Bonne gestion des dossiers et des outils informatiques, * Anglais professionnel requis, * Rigueur, organisation et réactivité face aux imprévus, * Bon relationnel, sens du service client et esprit d'équipe, * Capacité à gérer le stress et les priorités efficacement.