POSTE : Secrétaire Commercial Automobile H/F DESCRIPTION : Au sein d'un garage multimarque, vous serez en charge des activités suivantes : Accueil/réception atelier : - Accueil/renseignement téléphonique et physique de la clientèle - Création du client et de son véhicule dans le logiciel de gestion commerciale AD MS360 - Gestion du salon d'attente et du comptoir d'accueil (boissons à servir aux clients, tenue et entretien du lieu et de l'équipement) - Encaissements client - Saisie des retours de pièces sur logiciel de gestion des retours et suivi des avoirs - Pointage de la bonne réception des bons de livraison de pièces, des factures fournisseurs. Et transmission à la comptabilité. Location - Gestion de la location des véhicules : accueil téléphonique et physique de la clientèle, devis, mise à disposition état des lieux et restitution. - Gestion du planning des véhicules de location. - Facturation/règlement, prise en charge auprès des assurances Vente de véhicule d'occasion : - Accueil de la clientèle et identification de son besoin, orientation vers le vendeur et/ou prise de coordonnées - Mise à jour des supports internet (Site internet, leboncoin, Spirit, facebook) - Création de dossiers Véhicule d'occasion papier + ordinateur. - Enregistrement informatique des documents relatifs au véhicule, et intégration dans le logiciel de gestion commercial AD MS360 - Gestion du dossier de livraison véhicule : prise de rendez-vous contrôle technique, saisie des documents administratif, saisie garantie commerciale, immatriculation, facturation. Immatriculation : - Gestion des dossiers d'immatriculation internes et externes : S.I.V, A.N.T.S, demandes d'attestation F.F.V.Eetc - Archivage papier et informatique selon les procédures en vigueur. Comptabilité : - Transmission après contrôle des informations et fichiers au cabinet comptable 1x mois. - Contrôle de la bonne réception des documents comptable pour transmission de l'ensemble des pièces au comptable - Contrôle et suivit des encaissements clients. Relances si nécessaire. - Annotation des banques en vue de la préparation comptable. PROFIL : Une première expérience sur un poste similaire est souhaitable : vous avez des notions relatives à l'automobile, aux démarches d'immatriculation et à la comptabilité. Vous serez la première personne à accueillir nos clients, il est donc primordial que vous soyez accueillant(e) et à l'aise pour vous exprimer à l'oral. Vous aimez le contact avec la clientèle et êtes rigoureux(se) et organisé(e) quant aux tâches vous étants transmises. Vous avez une bonne capacité d'apprentissage, et êtes à l'aise en informatique ainsi qu'avec les réseaux sociaux. N'hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous serons ravis de vous accueillir dans notre équipe.