Le Responsable de l'Offre sera chargé de soutenir les opérations commerciales en collaboration avec la Direction Commerciale.Les missions se divisent en deux typologies :Support aux offres : Planification des dates clés de l'offre, Gestion des revues d'offre et DSO, Gestion chronologique des offres, Administration des opportunités et lignes produit dans le CRM, Analyse des historiques CP et PV pour recherche d'antécédents, Pilotage de tâches sur les grosses offres déléguées par la fonction commerce, Suivi des commandes et transmissions d'informations à l'ADV. Missions transversales : Gestion du prévisionnel des offres, Animation du CRM et vérification de sa mise à jour régulière, Détection d'anomalies et évolutions du planning, Préparation de reportings transverses et extraction des données CRM, Préparation des KPIs pour mesurer la performance et suivi hebdomadaire des offres, Assistance ponctuelle au Responsable Département, Le Chargé de Support aux Opérations Commerciales devra faire preuve d'une forte agilité et être à l'aise sur la gestion multi-projets. Une bonne maîtrise sur les CRM et sur Excel sera nécessaire.