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- Détail de l'offre 9584251
AGENT D'ACCUEIL - MAIRIE DE BORDEAUX (H/F) 33 - Gironde
Offre n° 9584251
AGENT D'ACCUEIL - MAIRIE DE BORDEAUX (H/F)
33 - Gironde
Publié le 27 juin 2024
Référence CSP: O033240/624001143 La Direction Accueil et Accompagnement aux Démarches de la Ville de Bordeaux recherche un.e agent d'accueil pour son service multi-accueils. Au sein de la Cité Municipale, vous accueillez physiquement le public afin de l'orienter vers les services municipaux, vous délivrez des informations générales de premier niveau et vous représentez l'image de la collectivité auprès des usagers. Les missions principales sont les suivantes : - Accueillir le public - Identifier les demandes du public - Délivrer des documents d'informations - Orienter le public selon les parcours usagers définis : Dans le Hall Orienter le public vers les pôles des directions prestataires ainsi que les bornes de délivrance de tickets de file d'attente et les espaces dédiés au public (photocopieurs, distributeur de boissons, sanitaires, etc...). Vers les étages Délivrer aux visiteurs ayant rendez-vous dans les étages un badge d'accès en échange d'un titre d'identité (carte nationale d'identité, passeport, permis de conduire, etc...). Appliquer les procédures de gestion de rendez-vous en lien avec les services présents dans les étages. Vous pouvez également être amené.e à signaler les problèmes relatifs à la sécurité des personnes, des biens et des locaux selon les procédures établies. À veiller à l'actualisation et à la disponibilité des supports d'information, et à délivrer le courrier aux personnes bénéficiant d'une domiciliation postale.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 36 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Communes
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