RESPONSABILITÉS : Le GrandPalaisRmn, recherche pour son Service Accueil et Droit d'Entrée du musée Marc Chagall à Nice : Un employé d'accueil et de vente (F/H) en CDD Le poste comprend deux périodes distinctes : du 27 avril au 28 mai 2026 pour assurer des remplacements ponctuels, selon le planning suivant : · 27 au 30 avril : lundi, mercredi et jeudi, 12h00–15h30 ou 13h30–17h00 (horaires à confirmer) · Lundi 4 mai :12h30–16h00 ou 14h30–18h00 (horaires à confirmer) · 16 et 17 mai : samedi et dimanche de 9h30 à18h00 · 20 au 22 mai : mercredi, jeudi et vendredi de 9h30 à18h00 · 27 et 28 mai : jeudi et vendredi de 9h30 à18h00 Du 1er juin au 31 octobre 2026, pour assurer un renfort durant la saison haute sur une quotité de 20 %, selon un planning alterné : · Semaine 1 : lundi, samedi et dimanche (3h30 par jour) · Semaine 2 : lundi (3h30) Horaires à confirmer : 12h30–16h00 ou 14h30–18h00 Description du poste : L'équipe Accueil et Droit d'Entrée du musée Marc Chagall a en charge l'ensemble des missions d'accueil des publics : accueil et information des visiteurs, vente et contrôle de la billetterie, gestion des audioguides et tenue du vestiaire. Sous l'autorité du régisseur, la/le titulaire du poste a pour missions de : ASSURER LE BON FONCTIONNEMENT DES CAISSES DU DROIT D'ENTREE • Délivrer les tickets d'entrée du musée conformément au régime du droit d'entrée, • Encaisser les recettes y afférentes, • Veiller à la stricte application des procédures de caisse, • S'adapter à l'évolution technique des équipements d'encaissement. ACCUEILLIR LES VISITEURS ET APPLIQUER LA REGLEMENTATION DU DROIT D'ENTREE • Effectuer le contrôle des tickets, • Répondre à la demande du public en termes d'accueil, d'orientation et d'information, • Connaître et proposer l'offre culturelle du musée, • Animer et gérer si nécessaire, les flux de visiteurs avec réactivité. TENIR LE VESTIAIRE • Faire respecter le règlement de visite du musée concernant les objets ou vêtements acceptés au vestiaire, • Veiller à la sécurité des objets confiés. ASSURER LA GESTION DES AUDIOGUIDES ET DES AUDIOPHONES • Délivrer les audioguides sur présentation du ticket correspondant en échange d'un justificatif d'identité, • Délivrer les audiophones aux participants des groupes en concertation avec les conférenciers, • Assurer l'entretien des audioguides et des audiophones (nettoyage, vérification des piles), • Expliquer le fonctionnement des audioguides et des audiophones aux visiteurs et aux conférenciers PROFIL RECHERCHÉ : • Expérience en encaissement billetterie d'au moins 1 an. • Sens de l'accueil et du service client. • Connaissance du régime de droit d'entrée, • Courtoisie, ponctualité. • Esprit rigoureux et organisé, • Adaptabilité à des environnements de travail différents, • Bon niveau d'expression orale en français – Bon niveau d'anglais (B2 à C1) et idéalement en italien • Maîtrise des outils informatiques. Votre candidature : Nous vous remercions d'adresser, votre candidature (CV+ LM) en précisant vos disponibilités sur toute la période