POSTE : Assistant Performance Commerciale Alternance H/F DESCRIPTION : Pilotage du CRM en appui à la chargée de pilotage performance : - Organiser la collecte, l'uniformisation et la structuration des données - Redresser les données collectées (leads, AP) - Créer et mettre à mise à jour les établissements - Créer les événements externes ou internes auxquels la Direction du développement participe - Réceptionner les leads et les intégrer dans le CRM - Créer/importer des contacts - Import des participations aux événements - Contrôler la qualité des données - Nettoyer les données - Gestion des campagnes de phoning - Collaborer à la formation des utilisateurs et participer à l'organisation du support utilisateur - Remontées des données Passerelle - Surveiller l'activité des utilisateurs selon le type de contrat et l'Age PROFIL : Vous intégrez une formation type Bachelor DATA Analyse, ou Licence Pro informatique Gestion base de données. Vous aimez les chiffres, l'analyse de données et l'utilisation des outils digitaux, type CRM et/ou power BI - Connaissance des techniques d'analyse statistiques - Connaissance des systèmes de gestion de bases de données - Maîtrise de l'anglais (aisance à l'oral) - Connaissance des méthodes et outils de gestion de projet - Expérience du travail d'équipe