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Conseiller clientèle H/F 38 - GRENOBLE
Offre n° 9587086
Conseiller clientèle H/F
38 - GRENOBLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 décembre 2024
Rattaché/e au Responsable du service Locatif social (f/h), vous assurez la relation clientèle en matière de gestion locative.Pour cela, vos activités principales sont les suivantes : Relation client en matière de gestion locativeCommercialisation et attribution : vous préparez les dossiers en vues de la commission d'attribution logements hebdomadaire et vous êtes force de proposition dans ce domaine d'activité. Vous êtes en charge de la rédaction et de la signature des baux.Gestion administrative de la vie des « clientsvous suivez les requêtes des locataires.Impayés : vous êtes en charge de la prévention des impayés et du suivi des impayés avec mise en œuvre des procédures dédiées.Vous représentez Alpes Isère Habitat auprès des clients, des élus et des partenaires. Vous participez aux différentes commissions et instances partenariales.Participation à la continuité du service, à l'activité du secteur et à son serviceVous participez à l'accueil physique des clients au sein de la direction territoriale, traitez la demande ou réorientez vers le bon interlocuteur tout en assurant la traçabilité.Vous veillez à la réalisation des objectifs et vous êtes cogestionnaire de l'ensemble des objectifs communs, vous participez à l'amélioration des indicateurs commerciaux.Vous garantissez la bonne circulation des informations, vous assurez la traçabilité des données de votre domaine et commentez les résultats liés à votre activité.Vous participez au développement du lien social sur votre secteur, êtes garant/e de la gestion des budgets alloués à votre secteur et assumez des tâches administratives en appui aux acteurs du service.Vous proposez des plans d'actions et participez aux actions préventives mises en placeVous êtes impliqué/e dans les actions ou démarches projets mises en œuvre et participez aux projets de la direction territoriale ou d'entrepriseLa liste des activités et missions est non exhaustive et susceptible d'évoluer.Nous vous attendons sur notre site internet : https://alpeshabitat.fr/nosoffres/CCR38Vous pourrez :1. découvrir l'annonce détaillée2. postuler en ligne
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
En 2021, l'Union sociale pour l'habitat et l'Institut Hlm de la RSE se sont saisis de l'avancée législative de la loi Pacte pour mener une réflexion sur l'utilité sociale de la profession du logement social.
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