POSTE : Chargé de Comptes Epargne Retraite en Alternance H/F DESCRIPTION : Venez apporter votre expertise technique aux clients de votre portefeuille mais aussi aux consultants dans l'identification, la mise en oeuvre et la gestion d'offres et services assurantiels. Et si être « Chargé de comptes » chez APRIL vous permettait - De choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d'être partagée par l'ensemble de nos collaborateurs, - De développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l'innovation et de l'expérience client : notre ambition, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client, - De vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c'est faire partie d'un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel. Vous rejoindrez APRIL Entreprise, courtier conseil, spécialiste de la protection sociale collective du groupe APRIL. Cette filiale s'implique au coeur des organisations pour accompagner les décideurs et protéger leurs collaborateurs. Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun. VOS FUTURES MISSIONS : Dans le cadre de la dynamisation de l'activité Épargne & Retraite, nous créons un nouveau poste en alternance au sein de notre équipe lyonnaise. 1. Support technique au commerce - Contribuer à l'élaboration des cahiers des charges destinés aux assureurs et à la recherche de solutions en Épargne Retraite, en lien avec les consultants. - Participer à la préparation des études techniques & supports clients : audits, restitutions d'études, présentations à destination des salariés - Apporter un appui technique aux consultants lors des phases de négociation ou renégociation de contrats avec les assureurs. - Contribuer à l'enrichissement de l'offre en proposant des évolutions adaptées aux besoins exprimés par les clients ou identifiés sur le marché. 2. Accompagnement clients & gestion de comptes - Assurer la gestion quotidienne des demandes clients : adhésions, versements, rachats, transferts, arbitrages, modifications contractuelles - Vérifier l'exactitude des documents contractuels et assurer le suivi administratif des contrats. - Conseiller les clients sur les aspects administratifs, fiscaux et réglementaires de leurs dispositifs d'Épargne Retraite. - Coordonner la mise en oeuvre des solutions retenues : contractualisation, mise en gestion, échanges avec les assureurs, aspects juridiques si nécessaire. - Participer activement à la gestion électronique des documents : classement, traçabilité, conformité et archivage des pièces. Cette opportunité est à pourvoir dans le cadre d'une alternance de 12 ou 24 mois. Directement rattaché.e à Alice, Responsable marché retraite, vous rejoindrez notre équipe Lyonnaise. Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste. PROFIL : Vous préparez une formation de niveau Bac +4/ Bac +5 dans le secteur des assurances. Vous pourrez également mettre à profit : - Vos compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques, compréhension des enjeux réglementaires (fiscalité, conformité). La connaissance des produits d'assurance vie / retraite / épargne salariale est un plus. - Vos compétences transverses : sens relationnel, communication orale et écrite, orientation client, capacité d'organisation et de planification, rigueur, travail en équipe et en transverse, proactivité/orientation solution, capacité d'analyse, capacité de synthèse, adaptabilité, capacité d'apprentissage. Cette opportunité est faite pour vous ? N'attendez plus pour postuler en nous adressant votre CV accompagné de quelques lignes sur votre projet professionnel et ce qui pourrait vous épanouir aujourd'hui. Ce sera la première étape de notre processus de recrutement. Si vous n'êtes pas sûr(e) que cette offre soit LA bonne, d'autres postes sont à pourvoir, alors n'hésitez pas à consulter notre site carrière et/ou notre page Linkedin ! Compétences : Communication orale et écrite, sens relationnel, adaptabilité, rigueur, capacité d'organisation et de planification, capacité d'apprentissage, travail en équipe et en transverse