POSTE : Accueil et Opérations Banque au Quotidien H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur bancaire, un(e) candidat(e) pour le poste d'Accueil et opérations banque au quotidien à Maisons-Alfort (94700). Dans le cadre de cette mission, vous aurez notamment en charge : - D'accueillir, informer et orienter l'ensemble des clients et visiteurs en favorisant la prise de rendez-vous. - Réaliser des opérations bancaires courantes auprès des clients et visiteurs. - Contribuer au meilleur niveau de service et d'accueil en assurant la satisfaction client e - Prendre en charge les demandes des clients ou les adresse au bon interlocuteur - Promouvoir l'utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance, l'accompagnement et l'aide pédagogique nécessaires aux clients. - Mettre en place le matériel de communication sur le lieu de vente - Informer le responsable de l'Agence, des dysfonctionnements éventuels, et participer à la recherche des solutions adaptées. - Traiter les opérations courantes dans le respect des règles internes. - Assurer une vigilance au regard des risques en général (risque de crédit, de conformité, opérationnel ou tout autre risque lié à son métier) CET, CSE, TR PROFIL : Compétences et formations attendues : - Expérience préalable de 1 à 2 ans réussie sur poste similaire - Bonne connaissance des produits et services bancaires - Capacité à travailler en équipe et en autonomie - Excellentes compétences en communication et relation client Rejoignez notre client, acteur majeur du secteur bancaire, et participez à son développement en tant qu'Accueil et opérations banque au quotidien !