Descriptif du poste: Au sein de la Tribe CRM & Customers Knowledge, le/la Data Product Manager pilote des initiatives data stratégiques au service de la performance e-commerce et marketing. Il/elle assure l'interface entre les équipes métiers (CRM, marketing stratégique, connaissance client) et les équipes Data & Tech. Son rôle est de transformer les besoins business en produits data à forte valeur ajoutée, en garantissant une exécution rigoureuse et orientée impact.   Finalité du poste Contribuer à l'accélération de la performance digitale et CRM en : * Structurant et industrialisant la connaissance client * Pilotant des transformations Martech structurantes * Garantissant la création de valeur mesurable des produits data Missions principales Pilotage des initiatives stratégiques Contribuer au cadrage et au pilotage de deux programmes structurants : * Industrialisation de la connaissance client ("Know Our Customers") * Structuration et fiabilisation des audiences prioritaires * Enrichissement des signaux comportementaux et préférentiels Amélioration de la couverture de la base contactable * Mise en place de refresh automatisés * Définition et suivi des indicateurs de valeur incrémentale * Migration d'une plateforme marketing automation vers une nouvelle solution * Sécurisation des flux entrants et sortants * Refonte des modèles de données et des segments * Alignement des responsabilités entre équipes Data, Tech et Métiers * Pilotage des phases de déploiement et de stabilisation * Mise en place d'un cadre de mesure de performance post-migration Coordination transverse * Organiser et animer les instances de pilotage (comités de suivi, ateliers de priorisation, steering committees) * Aligner les visions business, produit et technique * Garantir la fluidité des échanges et la bonne compréhension des enjeux Pilotage opérationnel & delivery * Définir et suivre les roadmaps, jalons et dépendances * Prioriser les initiatives selon leur impact business * Identifier et lever les risques ou blocages * Assurer la livraison dans les délais et selon les standards qualité Collaboration avec les équipes Produit & Tech * Participer aux rituels agiles (PI Planning, Sprint Reviews, etc.) * Challenger les spécifications fonctionnelles et techniques * Contribuer à la cohérence globale des produits data au sein de la Tribe Reporting & communication * Assurer un reporting régulier auprès des sponsors et du management * Préparer les supports de présentation (bilans, roadmaps, comités stratégiques) * Communiquer de manière claire et pédagogique sur l'avancement et les impacts Profil recherché: Soft Skills * Vision stratégique orientée impact business * Leadership transverse et capacité d'influence * Excellentes compétences en communication * Esprit analytique et structuration * Culture du delivery et gestion des priorités * Sens du stakeholder management Hard Skills * Formation supérieure (data, ingénierie, école de commerce ou équivalent) * minimum 5 ans d'expérience en gestion de projets ou produits data * Expérience en environnement e-commerce, CRM ou marketing digital * Maîtrise des méthodologies Agile (Scrum, Kanban, PI Planning) * Bonne compréhension des environnements data (data warehouse, pipelines, BI, architecture cloud) * Capacité à analyser et exploiter des KPIs business (acquisition, conversion, engagement, ROI) * Aisance avec les outils collaboratifs (Jira, Confluence, Notion, Miro, Microsoft Suite) * Anglais professionnel courant