POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : En tant que Chargé de Clientèle, vos responsabilités consisteront à : * Gérer les demandes des clients par téléphone et par e-mail ; * Traiter et résoudre les réclamations clients de manière efficace et professionnelle ; * Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients en cours ; * Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client ; * Maintenir à jour les bases de données clients avec des informations précises ; * Traduire et communiquer en anglais lorsque nécessaire ; * Respecter les processus internes et les délais établis ; * Apporter des solutions adaptées aux besoins des clients. Le package proposé pour cette fonction inclut : * Un salaire de 30 000 € par an ; * Un 13ème mois ; * Contrat temporaire basé à Bondoufle ; * Une opportunité d'acquérir une expérience précieuse dans le domaine du service client. Si ce poste de Chargé de Clientèle à Bondoufle correspond à votre profil, n'hésitez pas à postuler dès maintenant. PROFIL : Le profil recherché pour ce poste est le suivant : * Diplômé en relation client ou dans un domaine pertinent ; * Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral ; * Excellentes compétences en communication et en organisation ; * Expérience préalable dans un rôle similaire ; * Capacité à travailler dans un environnement temporaire avec des délais serrés ; * Sens du détail et aptitude à résoudre les problèmes efficacement.