Descriptif du poste: La mission Vous rejoignez la Direction des Services Informatiques (DSI), une équipe composée de deux personnes, où chaque membre joue un rôle clé et a un impact direct sur les missions stratégiques du service. Vous évoluez dans un environnement international et technophile ou l'utilité de la DSI est pleinement reconnue. Chaque jour, vous facilitez le travail de nos collaborateurs et leur redonnez le sourire. Nous recherchons un·e expert·e technique capable d'allier maîtrise opérationnelle et capacité à structurer notre environnement IT. Les défis à venir vous placent au cœur de la consolidation de notre environnement Microsoft 365, dans une logique d'amélioration continue du SMSI, au sein d'une entreprise certifiée ISO 27001.  En tant que partenaire de confiance du DSI, ce rôle vous offrira l'opportunité d'avoir un impact réel sur la stratégie de sécurité et la performance globale de notre système d'information. Vous serez le·la référent·e technique du service. Vous contribuerez activement au développement de l'équipe IT, en accompagnant la montée en compétences d'un alternant et, potentiellement, de futurs profils juniors. Vos principales responsabilités sont : * Être le garant opérationnel de la mise en œuvre des orientations de la DSI et exigences du SMSI (ISO 27001). * Gérer et optimiser l'annuaire Entra ID (Azure AD) et l'environnement Microsoft 365 * Prendre en charge la gestion du parc informatique : inventaire, configurations, déploiement et monitoring via Intune * Apporter un support technique efficace et rassurant aux utilisateurs sur site comme à distance * Mettre en œuvre et maintenir des solutions de sécurité et de conformité, alignées avec nos politiques de cybersécurité * Automatiser les tâches d'exploitation et de sécurité grâce à des scripts PowerShell ou Python * Collaborer avec notre RSSI pour renforcer la robustesse de notre système d'information, dans le cadre de notre SMSI * Cartographier et documenter l'architecture de notre environnement Microsoft 365 * Participer activement à la structuration de l'équipe IT en mettant en place et partageant les bonnes pratiques Profil recherché: Le.a candidat.e idéal.e Vous êtes un·e professionnel·le IT expérimenté·e, rigoureux·se et autonome, avec un fort sens du service et une appétence pour la sécurité. Vous aimez travailler dans des environnements agiles à taille humaine, où l'on construit et améliore au quotidien. * Vous avez au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire * Vous maîtrisez parfaitement l'environnement Microsoft 365 (Entra ID, Defender, Office) * Vous êtes à l'aise avec des postes de travail Windows et Mac OS et vous avez déjà géré un parc via Intune * Vous avez déjà assuré une assistance bureautique auprès d'utilisateurs * Vous savez faire preuve de patience, d'écoute et de pédagogie. Vous appréciez accompagner des utilisateurs variés (collègues moins technophiles, profils juniors) * Vous êtes à l'aise en anglais pour assister des utilisateurs non francophones * Vous avez une excellente communication orale et écrite * Vous appréciez formaliser des politiques et des procédures, et documenter l'architecture ainsi que les mesures de sécurité en place * Vous êtes sensible aux enjeux de cybersécurité * Vous maîtrisez PowerShell et Python * Vous êtes organisé.e, rigoureux.se et aimez travailler en équipe Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu·e pour votre capacité à structurer, à prendre des initiatives, et à challenger les pratiques existantes. Vous aimez transmettre et faire progresser vos pairs. Les petits plus * Une expérience dans une entreprise certifiée ou en cours de certification ISO 27001/27002 * Une expérience réussie dans la mise en œuvre et le maintien d'un parc important de PC, Mac et mobiles via Intune * Une expérience concrète dans l'automatisation de tâches complexes * La connaissance de Git pour le versioning de vos scripts