Descriptif du poste: Description de l'entreprise Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent. Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation. Missions Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique N2 - Nantes (H/F) Dans le cadre d'une mission longue durée, le Technicien Support N2 intervient sur l'installation, la configuration et la mise en service des matériels de l'environnement utilisateur. Il analyse, diagnostique et résout les incidents, qu'ils soient couverts par des procédures existantes ou non. Il met en place des solutions de contournement lorsque cela est nécessaire et applique les résolutions préconisées par les équipes support niveau 3 et les experts métiers pour les cas les plus complexes. Il réalise les opérations administratives sur les outils  Profil recherché: Missions Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique N2 - Nantes (H/F) Dans le cadre d'une mission longue durée, le Technicien Support N2 intervient sur l'installation, la configuration et la mise en service des matériels de l'environnement utilisateur. Il analyse, diagnostique et résout les incidents, qu'ils soient couverts par des procédures existantes ou non. Il met en place des solutions de contournement lorsque cela est nécessaire et applique les résolutions préconisées par les équipes support niveau 3 et les experts métiers pour les cas les plus complexes. Il réalise les opérations administratives sur les outils de gestion, assure les déploiements en respectant le planning, et renseigne l'ensemble des supports de suivi tels que les comptes rendus d'activité, les outils de planification, le ticketing ou la CMDB.