RESPONSABILITÉS : Poste stratégique dans les métiers Kangourou Kids, la fonction commerciale participe activement au développement de son agence. Principales activités Assurer les relations avec les clients et prospects. Participer activement au développement commercial et à la prospection de nouveaux clients. Accueil et/ou prospection téléphonique des clients. Mise en application des techniques commerciales de l'entreprise (invitation à passer à l'agence, amener à concrétiser à distance le projet au travers de la vente des prestations de la Société, visites à domicile...). Information en transparence de l'élaboration et de la remise des éléments que sont : Devis, Contrat de Prestations de Services, Livrets d'accueil ... Mise en place de la prestation, évaluation de la satisfaction du client. Contact des clients pour tous motifs nécessaires au bon fonctionnement des dossiers engagés. Participation à l'animation commerciale interne et externe. Le suivi de la relation Entreprise / Clients Suivi administratif de A à Z des clients de la Société, au travers de la tenue et la mise à jour quotidienne du flux d'informations. Veiller à la satisfaction et à l'information transparente des tiers. Environnement de travail Au sein de l'agence. Participation à des salons et événements recrutement. Travail en équipe. Compétences Capacité à travailler avec des interlocuteurs multiples, capacité d'adaptation Empathie, écoute active et analyse des besoins. Dynamisme et force de proposition. PROFIL RECHERCHÉ : Profil recherché Expérience professionnelle de préférence dans des activités comparables ( services de vente, agences d'interim, service à la personne..). Avoir des expériences vérifiables et significatives dans des postes identiques.