Missions: Dans le cadre de sa mission de service public, France Travail , acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l'emploi des demandeurs d'emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L'ensemble des équipes de Pôle emploi agit au quotidien pour leur satisfaction. Au sein du service relations externes, vous aurez pour mission de : - Faciliter et gérer les relations de France Travail avec ses interlocuteurs externes : institutionnels, entreprises, associations - Etre garant(e) de l'image de France Travail et des messages diffusés - Apporter à la direction les éléments d'aide à la décision pouvant impacter la stratégie des relations extérieures sur le positionnement, l'image, l'organisation et les résultats de France Travail - Prévenir et gérer les situations à risques auprès de la direction - Réaliser des actions de veille sur l'environnement externe - Conseiller et accompagner les publics internes dans leurs actions de communication externe Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Spécificités du poste: Non renseigné Compétences: Connaissance de l'environnement et des acteurs socio-économiques et politiques Connaissance du réseau des partenaires de France Travail Connaissance de la stratégie, du métier, de l'offre de services et de l'organisation de France Travail Savoir identifier, prioriser et synthétiser des informations complexes et de nature différente Savoir analyser les attentes et les besoins des acteurs externes Savoir faire preuve de discrétion Savoir gérer des situations de tension ou de conflit Capacités à structurer, à planifier et à s'adapter aux situations Spécificités: Non renseigné