CNA Haguenau recrute un assistant administratif H/F en CDI, pour une agence de location de véhicule automobile, secteur Haguenau. Vous jouerez un rôle central dans la gestion administrative et commerciale, contribuant à la satisfaction des clients et à la bonne organisation de l'activité. Vos principales missions : - Accueil et gestion des appels téléphoniques et physiques : Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients à l'agence. Répondre aux appels entrants et gérer les demandes ou orienter les appels vers les interlocuteurs concernés. - Facturation : Préparer et émettre les devis et factures clients liés aux prestations de location des véhicules. Gérer les encaissements et assurer un suivi rigoureux des paiements. - Gestion des locations de véhicules : Organiser et suivre les contrats de location et de prévente (réservation, état des lieux, restitution...). Veiller à la disponibilité et à l'entretien des véhicules de location. - Soutien administratif : Classer, archiver et organiser les dossiers administratifs. Collaborer avec l'équipe pour optimiser les processus administratifs et commerciaux. Conditions de travail : Horaires de journée du lundi au vendredi : 8-12h / 14-17h Rémunération soumise en fonction de la qualification entre 1800EUR et 1900EUR brut mensuel. Avantages salariaux : prime de Noël et mutuelle entreprise. Expérience souhaitée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de facturation). - Qualités requises : Organisation, rigueur et sens des priorités. Excellent relationnel, sens du service client. Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.