POSTE : Receptionniste H/F DESCRIPTION : Interaction NARBONNE recherche pour le compte de son client, un hôtel réputé pour son excellence et son cadre prestigieux, un-e réceptionniste H/F pour un contrat d'intérim. En tant que réceptionniste H/F, vous serez le/la premier-e point de contact de l'établissement. Vous jouerez un rôle clé dans l'accueil et la satisfaction des clients. **Vos missions :** - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les procédures d'enregistrement. - Renseigner les clients sur les services de l'hôtel et les aider dans l'organisation de leur séjour. - Gérer les appels téléphoniques, les réservations et les demandes d'informations. - Traiter toutes les demandes des clients de manière professionnelle et courtoise. - Assurer la facturation et la gestion des paiements au départ des clients. selon grille interne PROFIL : **Compétences requises :** - Excellente capacité de communication en français et en espagnol. - Sens développé du service client et capacité à gérer simultanément plusieurs tâches. - Maîtrise des outils informatiques de base et des systèmes de réservation. - Flexibilité pour travailler en horaires décalés, y compris le soir et les week-ends. **Avantages du poste :** selon grille interne **Salaire :** selon profil Pour postuler, cliquez sur le bouton "Postuler à cette offre".