Descriptif du poste: Nous recrutons pour l'un de nos clients, un Ingénieur Commercial en Génie Civil H/F, basé à Altorf.   Vous êtes animé par le développement commercial, vous avez un sens aigu de la relation client et une solide culture technique ? Cette opportunité est faite pour vous !   Vos missions principales : Développement commercial et gestion du portefeuille : * Identifier les besoins des clients et organiser des rendez-vous  * Apporter une réponse technique et adaptée aux attentes exprimées * Organiser et participer activement à des événements (salons, conférences, journées techniques.) pour accroître la notoriété de l'entreprise * Entretenir et développer des relations durables avec les clients existants tout en prospectant de nouveaux partenaires sur un secteur régional (Île-de-France et Nord-Est de la France) * Piloter l'ensemble du processus commercial : de la négociation à la rédaction de l'offre jusqu'à la commande * Travailler en synergie avec les bureaux d'études pour établir des propositions complètes et pertinentes * Mettre en place des indicateurs de performance et assurer un reporting régulier de l'activité Politique commerciale : * Contribuer à définir la politique commerciale avec les dirigeants du groupe * Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé * Appliquer et être le garant de la politique commerciale de l'entreprise * Assurer une veille active du secteur, du marché et de ses concurrents Relation client et satisfaction : * Anticiper les besoins futurs de vos clients et faire évoluer l'offre en conséquence * Gérer les réclamations et litiges commerciaux de manière proactive * Veiller à la qualité du service rendu et à la satisfaction client Profil recherché: * Bac +5 (Ingénieur/Master) avec spécialisation BTP * Bonne connaissance de la construction de locaux d'activités et de bureaux * Aisance relationnelle, esprit d'équipe et sens du contact * Maîtrise des techniques de vente et de négociation