RESPONSABILITÉS : Rattaché.e au Responsable d'agence, vous êtes un maillon central du fonctionnement quotidien. Vous travaillez en lien direct avec : • les attachés commerciaux (sédentaires et itinérants) • le responsable magasin et logistique • le responsable d'exploitation • les prospects et les clients Votre mission au quotidien : Vous assurez l'assistance administrative du centre de service et contribuez activement au suivi des dossiers commerciaux.. En d'autres termes, vous êtes le lien indispensable entre le service commercial, la satisfaction client, le magasin et le service logistique ! Votre mission se compose notamment de : Administration d'agence • Recherche et classement des certificats d'analyse • Archivage et gestion documentaire • Gestion du courrier • Commande des fournitures • Vérification des factures fournisseurs • Suivi administratif des contrats • Gestion des arrêts maladie • Organisation des contrôles obligatoires (véhicules, sécurité...) Gestion commerciale & facturation • Création et suivi des dossiers clients • Participation à la revue de contrats (offres / commandes) • Saisie et facturation • Ouverture de comptes clients • Gestion des avoirs • Suivi des litiges et non-conformités • Participation au recouvrement des créances Support commercial • Interface clients • Renseignements produits • Participation à la fidélisation • Appui à la prospection téléphonique QSE • Suivi administratif qualité, sécurité, environnement Conditions • CDI – 28h/semaine • Lundi, mardi, jeudi, vendredi • Poste 100 % présentiel • Rémunération : fixe (de 21500€ à 24000€ brut/an) + variable • Intéressement / participation • CSE • Tickets restaurant PROFIL RECHERCHÉ : Profil recherché • Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion commerciale • Notions en facturation et comptabilité clients • Aisance relationnelle et sens du service • Capacité d'organisation et de priorisation • Autonomie et rigueur Vous êtes reconnu.e pour : • votre fiabilité • votre réactivité • votre polyvalence • votre sens de l'anticipation