Descriptif du poste: Vos missions principales : * Gérer l'administration des ventes de la réception des commandes à la facturation * Suivre les livraisons et coordonner les transports avec les équipes logistiques * Assurer la relation client : informer, conseiller, traiter les réclamations * Mettre à jour les bases de données clients et produits * Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, logistiques et comptables Profil recherché: * Première expérience réussie en ADV, idéalement dans l'agroalimentaire ou un environnement exigeant * Maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP apprécié) * Rigueur, réactivité et sens de l'organisation * Bon relationnel, esprit d'équipe et sens du service * La connaissance de la réglementation douanière ou transport serait un plus #AGRO