Nous recherchons un Technicien SAV Spécialiste talentueux et motivé pour rejoindre l'équipe Auvergne Rhône Alpes. Vous serez responsable du diagnostic, de la réparation et de la maintenance des équipements de chauffage et de production d'eau chaude sanitaire des marques De Dietrich, Chappée et Oertli. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients et les équipes internes pour assurer un service client exceptionnel. Responsabilités du poste * Diagnostiquer et réparer les pannes sur les équipements de chauffage et de production d'eau chaude sanitaire. * Effectuer des interventions de maintenance préventive et corrective. * Assurer le suivi des interventions et la mise à jour des dossiers clients. * Participer à la formation des nouveaux techniciens. * Respecter les normes de sécurité et les procédures de l'entreprise. * Assurer une communication efficace avec les clients et les équipes internes.* Diplôme de niveau Bac + 2 en électrotechnique, génie climatique ou domaine équivalent. * Idéalement 2 à 5 ans d'expérience en tant que technicien SAV dans le domaine du chauffage et de la production d'eau chaude sanitaire. * Connaissance approfondie des équipements de chauffage et de production d'eau chaude sanitaire * Maîtrise des outils informatiques * Sens de l'organisation, rigueur et autonomie. * Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.