POSTE : Employé Exploitation H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) employé(e) d'exploitation F/H Vos missions : - Gérer les litiges et les souffrances en arrivage - Assurer le suivi des réclamations clients - Traiter les appels et mails entrants - Organiser la prise de rendez-vous livraison - Créer les ordres de transport - Gérer le retour de tournées des conducteurs PROFIL : ¿ Votre profil : - Expérience en transport / logistique appréciée - Bon relationnel et sens du service client - Rigueur, organisation et gestion des priorités - Aisance informatique - Esprit d'équipe Ce que nous proposons : - Statut Employé - Rémunération 2100€/brut - Avantages attractifs - Un environnement de travail dynamique