Descriptif du poste: Consultants en recrutement chez Externatic, nous vous proposons aujourd'hui de découvrir l'offre ci-dessous et d'échanger ensemble : plutôt en visio ? Ou autour d'un verre ? Nous serions ravis de vous accompagner et de vous présenter ce job plus en détail ! L'entreprise et l'équipe Au sein d'un groupe spécialisé dans l'infrastructure réseaux, cloud, télécom, téléphonie et applications de gestion, nous proposons une opportunité de technicien support infrastructure N2 (H/F). Vous intégrez une société à taille humaine et vous travaillerez dans une équipe de 10 personnes. Votre job sera d'apporter un deuxième niveau de support sur un périmètre technique large (systèmes, réseaux et télécoms). Les principales missions rattachées au poste : * Prendre les appels clients afin de résoudre les incidents de niveau 2, * Prendre en charge les demandes d'interventions techniques, * Intervenir sur les environnements postes de travail et serveurs (dont les pare-feux, le stockage, les sauvegardes ou la virtualisation), * ... Technos principales / environnement : Windows Server (AD, DNS, DHCP, RDS, DFS ...), Virtualisation (VMware, Hyper V), Stockage (SAN, NAS, ...), Sauvegarde (Veeam, ...), Switching / Firewalling, ... Perspectives d'évolution : * Administrateur Systèmes / Réseaux / Télécoms / Cybersécurité, * Chef de projets infra, * Technico-commercial, * Encadrement d'équipe. Profil recherché: Ce que vous apportez Dans l'idéal, vous avez une première expérience d'au moins 2 ans sur un poste de technicien support 1 ou 2, et vous souhaitez évoluer sur un poste aux problématiques plus complexes. Vous maîtrisez Active Directory et les problématiques en lien avec la virtualisation. Des compétences en pare-feu, stockage ou téléphonie seraient appréciées. Vous avez les sens du service, l'esprit d'initiatives et l'envie de monter en compétences ! Les conditions de travail * Société où il fait bon vivre * Localisation : St Sébastien sur Loire * Télétravail : 1 jour par semaine + 12 jours par an Ce que vous allez y gagner * Mentorat et formations certifiantes * Salaire : 23 000 - 26 000€ * Mutuelle 100% prise en charge / Prévoyance, 13ème mois, Participation ou intéressement, RTT, Tickets restaurants, . * 37h, payé 35h avec 12 RTT par an Le process * Traitement candidature et RDV avec Roxane ou Nicolas * Entretien avec l'équipe technique et RH