Descriptif du poste: Mission Générale : Vous intégrerez le service production informatique de la DSI pour renforcer l'équipe en charge de la transition et de l'exploitation des projets d'applications métiers. Vous assurerez également le bon niveau de service en phase de RUN. Les applications sont hébergées sur une infrastructure hybride (on-premise et cloud AZURE & AWS). Vous travaillerez dans un environnement technologique varié, en collaboration avec les parties prenantes du service, la DSI et les infogérants. Activités : Support Exploitation Réaliser les opérations de changement en production et hors production. Maintenir les activités métiers en conditions opérationnelles sur les différents environnements. Assurer l'interface technique et fonctionnelle avec les infogérants (changements et incidents infrastructures). Intervenir rapidement lors des incidents d'exploitation (analyse, diagnostic et résolution) en coordination avec les infogérants. Suivre les incidents et les problèmes en production (backlog). Maîtriser les enjeux et impacts métiers (changements et incidents). Projets Travailler en amont des projets avec les équipes de développement pour définir les niveaux de service (SLA) et les moyens d'exploitation associés. S'approprier les éléments d'architecture (DAT) avec le support de l'architecte technique. Expliciter les besoins d'exploitation applicative et mettre en œuvre la supervision adaptée. Étudier les besoins de VABE, réaliser les tests de charge, analyser les résultats et remonter les anomalies. Produire et mettre à jour les documentations d'exploitation. Contribuer à la définition et à la production des tableaux de bord de l'activité (mesure des SLA). Préconiser et mettre en œuvre des solutions méthodologiques et techniques pour optimiser la production informatique (supervision applicative, stratégie de sauvegarde, PRA, etc.). Compétences Techniques DevOps : Connaissance et pratique des outils Azure DevOps, CI/CD, IaaC (Terraform). Cloud : Services managés sur Azure (principalement) et AWS. Orchestration de Conteneurs : AKS, Rancher. Gestion des Messages : RabbitMQ, AMQP Cloud. Supervision : Outils de supervision tête haute (Business Process, Newrelic). Systèmes d'Exploitation : 90% Linux (RedHat, Debian), 10% Windows Server 2019R2. Virtualisation : HyperV. Bases de Données : MongoDB, Elastic, PostgreSQL, Oracle, MySQL, SQL Server. Langages : Unix/Linux avancé, Scripting Shells, Selenium. Réseaux : LAN/WAN. Profil recherché: Profil Recherché : Formation et Expérience Formation : Bac+5 en informatique. Expérience : Idéalement une première expérience en environnement de production. Compétences et Connaissances Culture ITIL : Expérience des processus de gestion des incidents, des problèmes et des changements dans les systèmes d'information. Qualités Relationnelles : Indispensables pour collaborer efficacement avec les maîtrises d'œuvre SI métiers et les infogérants. Capacité à Challenger : Aptitude à approfondir et éprouver des solutions techniques. Démarche Analytique et Structurée : Capable de produire des documents de capitalisation et des reportings de qualité.