Descriptif du poste: Membre clé de l'organisation et en lien direct avec la Direction, vous assurez le pilotage global de l'exploitation et garantissez la performance opérationnelle de l'entreprise. Vos missions quotidiennes sont les suivantes : - Vous encadrez et animez les équipes travaux (conducteurs de travaux, responsables de chantier, équipes terrain) et favorisez la cohésion ainsi que la montée en compétences. - Vous structurez et optimisez l'organisation opérationnelle afin d'améliorer la performance, la rentabilité et la qualité d'exécution des projets. - Vous pilotez l'ensemble des chantiers en veillant au respect des délais, des budgets et des exigences techniques. - Vous suivez les indicateurs de performance, analysez les écarts et mettez en place des actions correctives adaptées. - Vous accompagnez les conducteurs de travaux dans la gestion contractuelle, technique et financière des opérations. - Vous participez aux recrutements et assurez la montée en compétence de vos équipes. - Vous intervenez en appui sur les sujets complexes ou stratégiques. - Vous développez et entretenez les relations clients, assurez un haut niveau de satisfaction et participez activement au développement commercial de la structure. - Vous contribuez à la réponse aux appels d'offres et à la stratégie de développement. - Enfin, vous veillez au respect des exigences Qualité, Sécurité et Environnement, garantissez l'application des procédures internes et impulsez une culture sécurité forte au sein des équipes. Profil recherché: Vous disposez d'une expérience significative dans le secteur du génie climatique, idéalement acquise sur des fonctions de Responsable d'Exploitation, Responsable Travaux ou Directeur d'Agence. Vous possédez une solide maîtrise technique des métiers CVC et une vision globale de la gestion d'opérations en logement et tertiaire. Manager reconnu(e), vous savez fédérer, structurer et accompagner les équipes dans une logique de performance et de progression. Vous avez une forte culture du résultat, une bonne lecture financière des projets et une capacité à piloter une activité avec hauteur de vue. À l'aise dans la relation client, vous combinez leadership, sens du service et vision stratégique.