Descriptif du poste:    Ce que vous ferez concrètement : Intervenir après la vente et être reponsable de toutes les phases de la mise en oeuvre de la solution :   * Reccueillir d'existant : étude de mis en oeuvre, * Analyse les processus fonctionnels et organisationnels, * Réaliser les comptes-rendus et restituer l'analyse au client, assurer un suivi et effectuer un reporting des interventions, * Réaliser le paramétrage, les tests, et l'installation, * Former les référents clients (secrétaires, biologistes etc) et les assister en phase de personnalisation, de démarrage, et d'optimisation.   Le poste est itinérant avec des déplacements en France (en moyenne jusqu'à 3 jours par semaine). ️ Votre terrain de jeu technique : * ERP : SIL et/ou Middleware * Applications : web et suites bureautiques, SQL/HQL. Un parcours de formation est prévu mêlant formation théorique et pratique sur le terrain pour monter en compétences progressivement sur l'ERP et nos méthodes. Profil recherché: ���� Parlons de vous ! * Formation Technicien de laboratoire ou génie biologique, avec une appétence pour les systèmes d'information * Expérience confirmé en tant que Technicien de laboratoire * Première expérience souhaitée dans un environnement SI / logiciel de gestion * À l'aise dans la relation client et la pédagogie *   Nos avantages : * Accord de télétravail prévoyant jusqu'à 2 jours/semaine * Tickets restaurant (Swile) : 12.10€/jour pris en charge à 60% par l'entreprise * Prime de participation et PEE * Prime vacances : entre 300 et 600€ en fonction du salaire de base * Remboursement 100% des transports en commun soumis à cotisation au delà de 900€ * Indemnité kilométrique vélo / trottinette : 200€/an plafonné * Prime de cooptation allant jusqu'à 2000€ selon profil * Mutuelle familiale à cotisation unique : l'ajout d'ayants droit n'entraîne aucun surcoût * Un CSE actif avec chèques cadeaux, chèques vacances, subvention sport & culture, tarifs réduits.. * Téléphone professionnel avec forfait illimité (iPhone ou Samsung) remis à la validation de la période d'essai Le process de recrutement qui vous attend : * Après une première sélection, vous échangerez par téléphone avec Alexandra, chargée de recrutement, afin de discuter de votre parcours, de votre projet professionnel et vos attentes. * Si nos attentes sont alignées, vous rencontrerez ensuite Anne pour un entretien (visio ou présentiel). * Si tous les feux sont au vert, un échange complémentaire avec un autre membre de l'équipe peut éventuellement être organisé pour valider l'adéquation technique et humaine. * Si l'ensemble des échanges est concluant, une proposition de nous rejoindre vous sera faite ���� Et si c'était vous, le/la prochain·e ?   Convaincus que la diversité des parcours et des profils est une richesse, nous nous engageons en faveur de l'égalité des chances et de la non-discrimination.