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Premier de réception H/F 33 - Gironde
Offre n° 9650709
Premier de réception H/F
33 - Gironde
Publié le 28 juin 2024
Le service hébergement du Mercure Bordeaux Gare Atlantic agrandit son équipe ! Nous sommes à la recherche d'un premier de réception en CDI Temps plein pour faire vivre une belle expérience à nos clients dans notre maison bordelaise tout en manageant nos réceptionnistes. Vos missions : - Manager l'équipe de la réception en étant le bras droit du Responsable hébergement - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long de leur séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci dans le respect des standards de la marque MERCURE. - Prise en charge de la relation clients et des litiges potentiels. - Effectuer le contrôle des encaissements journaliers de la réception et le suivi des débiteurs et encours. - Développer le chiffre d'affaires de l'établissement. - Suivi du travail effectué par le service d'étages en sous-traitance et veille à la propreté des lieux. - Garantir la sécurité et la qualité de l'accueil et assure un rôle de manager de garde sur un planning tournant le week-end. - Etre acteur de la politique environnementale, sociale et économique de l'hôtel. Et bien d'autres missions que le Responsable hébergement pourra vous confier au quotidien. Nous aimons vous faire confiance et vous donner des missions enrichissantes, alors venez nous rejoindre ! CDI Temps plein 39h Rémunération sur 13 mois Primes sur objectifs 2 jours de repos consécutifs Majoritairement 1 weekend sur 3 travaillé Programme salarié Accor Heartist Remboursement 50% titre de transport Mutuelle avantageuse Jours fériés offerts dès la première année Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 100,00€ à 2 240,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * Réductions tarifaires * Restaurant d'entreprise Programmation : * Disponible le week-end Types de primes et de gratifications : * 13ème Mois * Prime trimestrielle Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 01/07/2024
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
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