RESPONSABILITÉS : Placé(e) sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Secteur Dentaire, vos principales missions seront notamment : La prise en charge patient : - Accueillir et orienter les patients conformément aux règles de confidentialité et de secret professionnel - Contribuer à la satisfaction et la fidélisation de la patientèle en instaurant une relation de confiance - Réceptionner des appels téléphoniques - Organiser et optimiser le planning des rendez-vous L'administration & la gestion du centre : - Effectuer la gestion administrative et veiller à la bonne tenue du dossier patient - Traiter la facturation des actes dentaires en référence à la réglementation sécurité sociale et gère les FSE (Feuilles sécurisées électroniques) sous le contrôle du chirurgien-dentiste - Gérer des demandes de prise en charge auprès des complémentaires : saisie, suivi et intégration au devis PROFIL RECHERCHÉ : Vous possédez une expérience significative en tant qu'agent(e) d'accueil, idéalement dans le secteur dentaire ou médical. Vous êtes polyvalent(e), accueillant(e) et possédez une bonne gestion de vos émotions. Rémunération : A partir du SMIC (selon expérience sur un poste similaire) + primes éventuelles. Les avantages que vous obtiendrez en rejoignant VYV3 Pays de la Loire : ·Des titres restaurant d'une valeur de 9€ unité ·Une mutuelle semi-familiale à prix attractif (reste à charge de 27€) ·Une carte avantages pour vous et votre famille ·Des avantages CSE CDI temps partiel (55%) à pourvoir dès que possible sur le centre dentaire de Saint-Herblain (44). Jours et horaires de travail : mercredi et vendredi, de 8h15 à 17h voire 19h. Ces horaires sont flexibles, n'hésitez pas à nous indiquer ce qui vous conviendrait le mieux.