Descriptif du poste: Emeline recherche pour son client, PME industrielle spécialisée dans la maintenance, la réparation et la mise en service d'équipements électromécaniques utilisés dans des environnements industriels et d'infrastructures techniques, un(e) Responsable Service afin de piloter son activité maintenance (atelier et interventions sur site) sur les départements 63, 43 et 19. Ce poste est hybride, à la croisée de la gestion d'affaires et de l'encadrement technique, avec un rôle clé de référent technique en interne.   Vos missions principales:   Référent technique * Apporter votre expertise sur des équipements électromécaniques : ponts roulants, potences de levage, systèmes de pompage, motorisations. * Accompagner les équipes dans le diagnostic et la résolution de problématiques techniques complexes * Valider les solutions techniques et superviser les interventions sensibles   Management * Encadrer une équipe composée de : 5 à 6 techniciens de chantier 1 chef d'atelier 1 à 2 techniciens d'atelier * Organiser et piloter le planning des interventions * Assurer la montée en compétences techniques des équipes * Suivre les indicateurs de performance (CA, rentabilité, qualité de service)   Pilotage d'affaires * Établir les devis (installations, dépannages complexes, contrats de maintenance) * Superviser les chantiers et interventions sur site clients, principalement industriels  * Garantir le respect des normes de sécurité * Assurer la relation client sur les opérations techniques * Réaliser le suivi des contrats de maintenance et la facturation   Logistique & Qualité * Gérer les moyens matériels et l'outillage * Suivre les indicateurs qualité et mettre en place des actions correctives Profil recherché: * Formation en électrotechnique / maintenance industrielle * Expertise technique indispensable en électricité industrielle et équipements de levage ou pompage * Expérience confirmée en management d'équipe technique * Capacité à intervenir en support technique auprès des équipes * Leadership, organisation et sens du service client