POSTE : Gestionnaire ADV Export H/F DESCRIPTION : Au sein du Département Export, vous assurez la gestion de la commande client de A à Z. Vos missions dans le détail : * Réception de la commande, * Saisie de la commande en veillant à la politique commerciale de l'entreprise, * Accusée réception auprès du client, * Mission de confirmer le délai de mise à disposition de la commande tout en assurant le lien avec les services appro /planning et financier et informer le client de toute évolution impactant sa commande ainsi que le RZE concerné, * Assurer l'aspect réglementaire spécifique à la commande et son expédition (ex : documents douaniers - documents expéditions-certificats), * Mission d'assurer l'expédition de la commande, * Gestion des litiges. Proche de Bordeaux centre. 28-30K +5% de variable + I/P + avantages CSE. 37h/semaine avec horaires variables, 12 jours de RTT et 26 jours de CP, 1j de télétravail/semaine. PROFIL : De formation Bac +2 minimum de type BTS Commerce international, vous attestez d'une expérience d'au moins 2 ans dans une fonction similaire. Un anglais courant est impératif à ce poste. Connaissances techniques du commerce extérieur (réglementation douanière, logistique, incoterm) impératives. Nous recherchons une personne orientée satisfaction client, capable de travailler en équipe, mais également de montrer de l'autonomie. Rigueur et stress sont également facteurs clés de succès à ce poste. Poste ouvert aux candidats en situation de handicap.