Votre poste relève de la Sous-Direction des Systèmes d’Information (SDSI). Au sein du Bureau Support et Conduite, votre activité consistera à assurer l’expertise de niveau 2 ou 3 pour résoudre les problématiques techniques nationales remontées par les équipes d’Infogérance assurant le premier niveau. Elle comprendra également le soutien de l’Infogérance, locale comme nationale, par mise à disposition des procédures et des outils nécessaires à l’exécution de la prestation.Emploi de souveraineté nationale du Ministère des Armées réservé aux seuls ressortissants nationaux. De formation bac + 3 minimum en informatique, vous justifiez d’une solide première expérience dans le maintien en condition opérationnelle et de sécurité d’un parc informatique. Il est indispensable d’avoir une bonne connaissance système : - de Windows 10, Windows 11 et des environnements bureautiques Microsoft - de MECM, des fonctionnalités de stratégie de groupe de l’Active Directory Microsoft et des dispositifs de sécurité de Windows. Des connaissances sur les services de proximité (Active Directory, Impression, DHCP, partages réseaux …) seront nécessaires. Vous aimez travailler en équipe et avez une bonne capacité à communiquer et à rendre compte. Vous êtes rigoureux, doté d’une bonne capacité d’analyse et avez développé au cours de votre expérience un sens aigu du service client. Votre poste est basé à l’Atelier Industriel de l’Aéronautique (AIA) de Bordeaux avec de potentiels déplacements en France.