Descriptif du poste: Nous recherchons notre futur(e) responsable qualité, chargé(e) de piloter le système qualité, de veiller au respect des exigences applicables et de contribuer activement à la satisfaction client en accompagnant les équipes dans l'application des bonnes pratiques. En tant que Responsable Qualité : Vos missions principales : Garant(e) de la qualité produit * Réaliser des audits qualité internes hebdomadaires sur les produits finis et en cours * Vérifier la conformité des articles aux exigences qualité du client * Identifier les écarts, analyser les causes et assurer le suivi des actions correctives en collaboration avec les différents services et la production * Participer à l'amélioration continue de la qualité produit Relation client * Être l'interlocuteur(trice) qualité privilégié(e) du client * Participer aux audits et échanges clients * Contribuer activement à la préservation de l'image et des standards du client * Analyser les non-conformités, mettre en place et suivre les plans d'actions correctifs Développement et suivi des produits * Élaborer et faire évoluer les gammes de contrôle qualité pour les nouveaux produits * Adapter les critères de contrôle en lien avec les exigences clients et les retours terrain * Travailler en étroite collaboration avec les équipes développement et production lors du démarrage de nouveaux modèles * Veiller au respect des exigences qualité clients et internes * Analyse des indicateurs qualité interne - mettre en place des actions préventives ou correctives Animation et accompagnement de l'équipe qualité * Accompagner, former et encadrer l'équipe de contrôleurs/contrôleuses qualité * Harmoniser les pratiques de contrôle et les niveaux d'exigence * Être un référent qualité terrain, à l'écoute et pédagogue Profil recherché: Profil recherché * De formation Bac+3 minimum, avec une expérience significative en qualité * Vous avez idéalement une première expérience dans le domaine de la qualité opérationnelle ou la mise en œuvre de système de management qualité. * Vous avez déjà conduit une activité transverse nécessitant des ressources pluridisciplinaires. Compétences * Solide expérience en qualité produit * Capacité à travailler en transversal avec les services méthodes, production et développement * Aisance dans la relation client et les échanges formels * Bonne connaissance des process de fabrication Qualités personnelles * Sens aigu du détail et de l'excellence * Très bon relationnel, diplomatie * Leadership naturel et capacité à fédérer * Rigueur, organisation et autonomie * Esprit terrain, pragmatique et force de proposition * Sens de la confidentialité et de l'image de marque   * Salaire : à définir selon profil * Statut cadre