POSTE : Technico-Commercial Chauffage Sanitaire H/F DESCRIPTION : Vos missions - Analyser et anticiper votre marché : - Collecter des données clés sur le marché, la concurrence, et le potentiel de vos clients. - Suivre l'évolution de votre portefeuille clients et mesurer votre performance via notre logiciel interne. - Identifier les opportunités commerciales en analysant l'activité et le potentiel d'achat de vos clients et prospects. - Planifier vos actions commerciales en cohérence avec les objectifs définis. - Préparer et structurer vos interactions clients : - Étudier les informations disponibles sur vos clients et prospects pour préparer des rendez-vous efficaces. - Définir des objectifs spécifiques pour chaque visite et élaborer des offres commerciales adaptées aux besoins du client et aux contraintes de l'entreprise. - Prendre contact avec vos interlocuteurs, organiser vos rendez-vous, et en assurer une traçabilité rigoureuse. - Analyser les résultats de vos actions, mettre à jour vos rapports et ajuster vos plans d'action. - Conduire vos rendez-vous de vente : - Adopter une démarche structurée pour comprendre les besoins de vos clients ou prospects. - Conseiller vos interlocuteurs et promouvoir l'ensemble des produits et services de l'entreprise. - Argumenter de manière convaincante et conclure vos échanges en renforçant la fidélité de vos clients. - Garantir un suivi client de qualité : - Gérer les demandes des clients en maintenant une relation commerciale constructive. - Proposer des solutions adaptées pour résoudre les réclamations avec efficacité. - Relancer les devis et mettre en avant vos propositions pour maximiser la satisfaction client. - Participer activement au recouvrement des créances en soutien des démarches engagées. Profil recherché - Parcours et formation : - Vous êtes issu(e) d'une formation commerciale. - Vous avez une expérience dans un domaine technique du second oeuvre : chauffage, ventilation, climatisation, études thermiques - Savoir-faire : - Vous maîtrisez la conduite d'entretiens commerciaux, de la découverte des besoins à la conclusion des ventes. - Vous connaissez les conditions d'approvisionnement, ce qui vous permet d'anticiper et de répondre efficacement aux demandes des clients. - Savoir-être : - Vous faites preuve d'excellentes capacités d'écoute et d'adaptation face à des interlocuteurs variés. - Votre sens de l'organisation vous permet de gérer vos priorités avec efficacité. - Vous aimez travailler en équipe et savez collaborer dans un environnement dynamique. - Votre polyvalence vous permet de répondre à des missions diversifiées avec réactivité et professionnalisme. - Rémunération composée d'un fixe et d'un variable déterminé selon votre expérience - Véhicule de fonction Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 2000 € - 3500 € par mois PROFIL :