Description du poste Rattaché au sein de notre agence de Lesquin et sous la responsabilité du Directeur de région, vous prenez en charge la gestion administrative de la région Hauts-de-France sur le volet commerce. Vos missions principales (listes non exhaustives) seront : Mettre à jour le reporting des offres émises ; Relance commerciale ; Gérer les appels d'offres publics ; Créer et mettre à jour les CV professionnels et mise à jour des références sur notre outil interne ; Être garant de la qualité de la relation entre Socotec & ses clients dans la gestion de l'accueil téléphonique et du traitement des demandes entrantes ; Être au contact des équipes locales et contribuer à la remontée des informations permettant l'amélioration continue de la satisfaction clients ; Participer à la prospection commerciale (téléphonique?) ; Gérer l'archivage de l'agence ; Organiser des évènements clients et des réunions d'agence. Vous bénéficiez d'un salaire fixe annuel brut de 28 000 euros à 32 000 euros (selon profil).