POSTE : Chargé d'Accueil Gap H/F DESCRIPTION : Crédit Agricole Services Immobiliers, filière immobilière du groupe Crédit Agricole, recrute pour son agence Square Habitat de GAP. Rattaché(e) au Directeur de Secteur, le Chargé d'Accueil à pour mission de maintenir l'accueil et d'orienter les clients vers nos différents services. Vos missions principales : - Accueillir physiquement nos clients et prospects - Réceptionner et identifier des appels, analyser la demande et orienter vers la personne recherchée, structure ou service compétent - Mettre en relation et suivre de manière fonctionnelle la prise en charge de l'appel - Transcrire et transmettre les informations reçues par téléphone (poste occupé, absence interlocuteur) - Traiter les demandes de renseignement téléphonique - Gérer le flux entrant et sortant de prospectus - Réceptionner les commandes fournitures - Suivre et mettre à jour la vitrine - Classer et archiver les dossiers administratifs - Réceptionner, gérer, saisir et envoyer les courriers Cette liste de missions n'est pas exhaustive. Elle pourra être complétée par des missions spécifiques précisées dans le plan annuel d'objectifs. Nous vous proposons : - Rémunération fixe sur 13 mois, selon profil et expérience - Intéressement et participation avec dispositif d'épargne salariale - 27 jours de congés payés + une douzaine de jours de RTT et un Compte Epargne Temps - Avantages CSE, tickets restaurants PROFIL : Vous êtes titulaire d'une formation en assistanat, relation client, secrétariat ou équivalent et vous justifiez idéalement d'une première expérience professionnelle dans la fonction : Vous avez le sens de l'organisation et vous êtes polyvalent, disponible et réactif Vous savez gérer les priorités, assurer une traçabilité et un suivi Vous connaissez le Pack Office et des outils bureautiques