Notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le transport international un(e) Employé(e) d'Exploitation Douane. ?? Vos missions Rattaché(e) au Responsable Hiérarchique, vous intervenez en amont et en aval des déclarations en douane (réalisées par les déclarants), dans le respect de la réglementation européenne, des procédures internes et des normes Qualité, Hygiène & Sécurité. Vous serez notamment en charge de : ?? Gestion administrative et suivi douanier Contact clients (mail/fax) pour formalités douanières Suivi des réponses clients et des comptes (facturation, numéro EORI) Attribution des numéros de compte et saisie des données dans les systèmes internes Suivi des envois, MRN, ECM et dossiers bloqués Préparation et régularisation des transits Analyse et suivi des apurements Préparation des retours à l'expéditeur (RTS) ?? Relation avec la Douane Assistance et accompagnement lors des visites douanières Suivi des colis bloqués Contrôle et relevé des documents en attente Gestion et archivage des documents ?? Suivi & reporting Reporting régulier auprès de la hiérarchie Signalement des dysfonctionnements Établissement de statistiques liées à l'activité Selon la taille du centre, vous pourrez également intervenir sur la gestion de dossiers opérationnels et le service client, avec une forte polyvalence attendue sur les petitesstructures. ?? Indicateurs de performance Nombre d'envois matchés avant dédouanement Taux d'erreurs de taxation (litiges et audits internes) Respect des délais de traitement des transits et blocages douane Résultats des audits internes Formation : Bac +2 (commerce international, transport/logistique, douane...) Compétences : Anglais professionnel Connaissance de la législation douanière et du commerce international Maîtrise des techniques du fret international Bonne maîtrise du Pack Office Qualités personnelles : Rigueur et capacité d'analyse Réactivité et autonomie Esprit d'équipe Bon relationnel Flexibilité et disponibilité ?? Évolutions possibles Adjoint / Déclarant en douanes Chef d'équipe ?? Poste à pourvoir rapidement ?? Mission intérim évolutive Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre CV dès maintenant !