POSTE : Alternant Assistant Commercial Btob H/F DESCRIPTION : En soutien à l'équipe Wholesale, vous participerez à la gestion opérationnelle et au développement commercial des partenaires professionnels de la marque. Vos missions : - Support commercial & relation clients BtoB - Gérer la relation quotidienne avec les revendeurs : répondre à leurs sollicitations, assurer la prise de commandes clients ainsi que les réassorts éventuels : saisie, traitement, confirmation et suivi de livraison - Assurer la coordination avec la logistique - Traiter les retours clients en conformité avec les conditions générales de vente - Suivre et gérer les avoirs émis - Assurer la gestion des réassorts et leur bon déroulement - Participer aux échanges commerciaux : demandes spécifiques, informations produits, conditions de vente - Mettre à jour les fichiers clients ainsi que les catalogues produits pour garantir la fiabilité des données - Participer à la création et à la gestion des newsletters BtoB - Une immersion au coeur du développement commercial d'une marque fashion en pleine croissance - Une équipe bienveillante et passionnée PROFIL : - Étudiant(e) en BTS, BUT ou licence en commerce, gestion, relation client ou marketing - À l'aise avec les outils bureautiques (Excel, Outlook), un plus si tu connais un ERP ou CRM - Organisé(e), rigoureux(se) et bon(ne) communicant(e) - Vous avez l'esprit d'équipe, le sens du service client et vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique