POSTE : Référent Technique Itinérant H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) Référent Technique itinérant H/F, en CDI, à proximité de Bordeaux pour notre filiale Septeo Solutions Notaires. Ce que nous pouvons accomplir ensemble : Au sein du service Expertise & Déploiement, rattaché à la direction delivery, vous rejoindrez une équipe de 7 collaborateurs. Votre quotidien : - Préparer les interventions terrain : vérifier les prérequis techniques, identifier les risques et besoins complémentaires, assurer la complétude des dossiers. - Accompagner les techniciens au quotidien : apporter un appui technique avant, pendant et après les interventions, faciliter la montée en compétences. - Garantir la qualité des prestations : veiller au respect des standards techniques, réaliser des audits post-intervention et contribuer aux retours d'expérience. - Améliorer en continu les process : identifier les irritants récurrents et proposer des plans d'action correctifs. - Piloter les indicateurs terrain : remonter les alertes, suivre les écarts et alimenter les tableaux de bord (taux de finalisation, non-conformités, satisfaction client, etc.) En lien étroit avec les équipes terrain, vous interviendrez régulièrement en déplacement sur la région, et parfois au niveau national. Rejoindre Septeo, c'est aussi : - Grandir et s'épanouir grâce à un parcours de formation personnalisé, des opportunités de mobilité interne et la possibilité de s'auto-former via notre plateforme Udemy - Vivre une aventure humaine, échanger et partager autour d'événements thématisés (afterworks, sport, RSE, séminaires, etc.) - Rejoindre un collectif qui prend soin des autres et s'engage en faveur de l'égalité des chances, la diversité et l'inclusion Un process de recrutement en 3 étapes : - Un premier échange téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement pour vous présenter le poste et ses missions, en savoir plus sur vous. - Un premier entretien : ce sera l'occasion de rencontrer votre futur(e) manager, faire un focus métier et valider l'ensemble de vos compétences. - Enfin un second entretien avec un double objectif : vous présenter notre groupe et ses valeurs, mais aussi connaitre vos motivations et l'adéquation de votre projet professionnel avec le poste proposé. Vous faites quoi lundi ? PROFIL : Et si on parlait de vous ? Vous détenez une expérience de 4-5 ans minimum dans la gestion et l'administration d'infrastructure clients. L'environnement Windows et ses outils n'ont plus de secrets pour vous (Windows Server, Exchange, Microsoft Intune, SharePoint Online, Azure AD, Office 365, Hyper-V). Vous appréciez vous déplacer au plus près des clients et que l'itinérance ne vous fait pas peur. Vous avez envie de rejoindre une équipe solidaire, proactive accompagnée par un manager qui vous fait confiance.