QUI SOMMES-NOUS SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au recyclage, à la valorisation et la commercialisation de nouvelles ressources et des services spécialisés sur sites et industriels. VOTRE MISSION Au sein du département Applications Factory de la Direction des Systèmes dInformation, et rattaché au Responsable du Centre de Compétences GMAO Waste, vous assurez la gestion courante des applications MAXIMO TriMéca et MAXIMO Standalone. Vous êtes garant du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de ces applications, conformément au niveau de service et de sécurité attendu. Vos Missions : - Vous gérez les demandes de services, ladministration fonctionnelle (droits daccès, habilitations), la gestion des incidents et problèmes non pris en charge par le Help Desk et la consolidation des demandes de changement. - Vous contribuez à la bonne utilisation des applications de votre périmètre en portant assistance aux utilisateurs et aux autres pilotes opérationnels. - En collaboration étroite avec les Responsables applications métiers, vous supervisez le fonctionnement opérationnel quotidien des applications (surveillance des traitements, des interfaces, etc.) sur lensemble de la chaîne applicative. - Vous pilotez les différents intervenants pour assurer le MCO, en particulier les fournisseurs et prestataires externes, en fixant les priorités daction et en contrôlant les livrables. - Vous assurez la mise en œuvre de certaines évolutions applicatives en décrivant les spécifications fonctionnelles détaillées et en pilotant les développements. - Vous coordonnez les mises en production de lapplication, en respectant le protocole de passage en CAB (Change Advisory Board) et en pilotant les différents acteurs. - Vous suivez et analysez les indicateurs de performance et de satisfaction clients et proposez des plans daction, vous avez à cœur de contribuer à lamélioration permanente du SI et dassurer lintégrité et la sécurité des applications - Vous accompagnez les projets de migration techniques, tels que le Move To Cloud, la gestion de lobsolescence, et la mise en conformité de votre application sur le plan de la cybersécurité. VOTRE PROFIL De formation supérieure (minimum bac+3) en système dinformation, vous avez une première expérience dau moins 5 ans sur un poste similaire ou une expérience opérationnelle vous ayant permis d'appréhender les applications dédiées à l'exploitation. Vous avez un très bon relationnel et du leadership. Vous faites preuve de pédagogie, d'une forte capacité d'analyse, rigueur et d'empathie. En outre : -Vous possédez une bonne connaissance des contraintes et enjeux de la Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO) -Vous maîtrisez le paramétrage et le fonctionnement du produit IBM Maximo 7.x et 8.x -Vous avez une connaissance éclairée de lintégration applicative de ce produit avec des applications tierces (via API / Flux), -Vous comprenez et savez optimiser lordonnancement des travaux automatiques (batchs) -Vous pouvez avoir un regard constructif et critique sur le fonctionnement de Webshere, sur celui dune base de données SQL et sur les contraintes de performances de ces composants. -Vous disposez de notions darchitecture système & logicielle -Lors de la résolution de problèmes, vous vous montrez méticuleux, précis et vous avez une orientation résultat.