Technicien Support de Proximité N2 H/F 92 - COURBEVOIE
Offre n° 9687021
Technicien Support de Proximité N2 H/F
92 - COURBEVOIE - Localiser avec Mappy
Publié le 29 juin 2024
POSTE : Technicien Support de Proximité N2 H/F DESCRIPTION : Un technicien de proximité niveau 2 intervient sur site auprès des utilisateurs et traite tous les incidents et demandes qui lui sont affectées via l'outil ServiceNow. la préparation, l'installation et le bon fonctionnement des équipements informatiques liés au poste de travail, hardware et software (ordinateur de bureau, portables, imprimantes, tablette, Smartphone) - Préparer et installer les équipements hardware (y compris brassage, câblage) et logiciels sur site en appliquant les procédures existantes, - Tester le bon fonctionnement des matériels installés, - Réaliser les déploiements (déballage, préparation, installation et configuration de matériel) - Installer des logiciels standards et spécifiques et la gestion des droits, - Traiter des incidents matériels, systèmes et applicatifs (environnement Bureautique) en suivant des procédures existantes : - Réaliser l'échange standard de tout module hardware sur ordinateur de bureau, portable, imprimante - Recharger des masters, Réinitialiser des mots de passe, réaliser des paramétrages - Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents non procédurés, - Réaliser les inventaires de stocks - Assurer un reporting (recette, PV, compte rendu d'activité,), - Respecter les normes en vigueur du site d'intervention (plan de prévention, règlement intérieur, procédures et consignes techniques). - Visioconférence : principe et pratique de base. Assistance utilisateur. PROFIL : - Préparer et installer les équipements hardware (y compris brassage, câblage) et logiciels sur site en appliquant les procédures existantes, - Tester le bon fonctionnement des matériels installés, - Réaliser les déploiements (déballage, préparation, installation et configuration de matériel) - Installer des logiciels standards et spécifiques et la gestion des droits, - Traiter des incidents matériels, systèmes et applicatifs (environnement Bureautique) en suivant des procédures existantes : - Réaliser l'échange standard de tout module hardware sur ordinateur de bureau, portable, imprimante - Recharger des masters, Réinitialiser des mots de passe, réaliser des paramétrages - Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents non procédurés, - Réaliser les inventaires de stocks - Assurer un reporting (recette, PV, compte rendu d'activité,), - Respecter les normes en vigueur du site d'intervention (plan de prévention, règlement intérieur, procédures et consignes techniques). - Visioconférence : principe et pratique de base. Assistance utilisateur.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels
Entreprise
SCC
SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité. Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Technicien support informatique (H/F)
AMG-IT - 94 - Charenton-le-Pont
Notre client situé à dans le Val de Marne (94) recherche à renforcer son équipe IT en intégrant un technicien support Informatique (H/F) pour intervenir à distance et en proximité Effectuer la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Référent technique IT / Coordinateur (H/F)
QUALIS RECRUTEMENT - 75 - Paris 15e Arrondissement
Nous avons un besoin urgent Référent technique/coordinateur à Paris 15 avec un Anglais conversationnel - Connaissance technique Google - Expérience minimum de 2 ans en support informatique -...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien datacenter débutant (H/F)
CONSTELLATION - 91 - MARCOUSSIS
Rattaché au Responsable de site, en tant que Technicien Datacenter vos missions consisteront notamment à : - Installer le matériel et les équipements dans les salles du data center - Réaliser le...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien / Technicienne d'exploitation informatique (H/F)
GROUPE VITAL - 92 - Garenne-Colombes
VITAL, ESN 25 ans d'existences, spécialisé dans les domaines de l'informatique, Exploitation, Production, Infrastructures, deux centres de service en France La Garenne Colombe et Mérignac, Recherche...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien Supérieur d'Appui Technique en Informatique et Réseau (H/F)
CENTRE BUS BELLIARD - 75 - PARIS 14
Rejoignez-nous en tant que Technicien Supérieur d'Appui Technique en Informatique et Réseau H/F !! Quel sera votre quotidien ? Le/la titulaire du poste concourt à l'atteinte des objectifs de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien Leader Elastic Search (H/F)
93 - Bourget
Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons un Technicien Leader Elastic...
CDD - Temps plein
Publié il y a 21 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDD
Temps plein(déjà vu)
Technicien/installateur audiovisuel en alternance (H/F)
DIGITALBUSINESS - 93 - NOISY LE GRAND
Vous préparez impérativement un BAC +3 en alternance. Au sein d'une entreprise informatique intervenant dans la réalisation d'installations audiovisuelles, de vidéoconférence et de communication...
CDD - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
IT/TECHNICIEN (NE) JUNIOR (H/F)
DIS-CONNECT SAS - 75 - Paris (Dept.)
TES MISSIONS EN TANT QUE TECHNICIEN (NE) IT JUNIOR : Gestion de projets clients : suivi du besoin, gestion des livrables, accompagnement et suivi Assurer le support informatique(implémentation) et ...
CDD - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Technicien informatique VIP (H/F)
LYNX RH TERTIAIRE - 75 - PARIS 04
LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : - Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications,...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 10 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Technicien d'exploitation informatique (H/F)
LYNX RH TERTIAIRE - 78 - ELANCOURT
Lynx RH Paris Ouest, acteur du recrutement en CDI, CDD, et Intérim, fait partie d'un réseau national fondé en 2009 : - Le premier réseau de recrutement spécialisé développé en franchise, par des...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 10 jours
Intérim
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)