POSTE : Architecte Si CRM H/F DESCRIPTION : - Construire et porter la vision d'architecture du train - Élaborer la vision technico-fonctionnelle cible pour le domaine ou le train dans son ensemble. - Définir les principes d'architecture, en cohérence avec les socles portés par la System Team. - Maintenir une cartographie applicative vivante, partagée et accessible. - Promouvoir un modèle opérationnel cohérent entre les domaines (DATA, Métier, Infrastructure). - Cadrer les initiatives stratégiques - Travailler en amont avec les Product Managers pour cadrer les projets majeurs (projets structurants, refonte, scalabilité). - Analyser les impacts, décomposer les sujets complexes en features viables. - Fournir les livrables d'architecture nécessaires au démarrage et à la livraison des features. - Porter les notes de cadrage et les coconstruire avec le train (Techlead, Testeur, PO). - Accompagner la déclinaison opérationnelle dans les équipes - Consolider et aider à l'élaboration de chiffrages en lien avec le train. - Collaborer avec les PO, Tech Leads, testeurs pour traduire la vision en user stories, enablers, conceptions détaillées. - S'assurer que les exigences techniques, de sécurité, de performance et de qualité sont bien intégrées dans les backlogs. - Participer aux cérémonies clés du train : PI Planning, Architect Sync, System Demo. - Garantir la cohérence technique transverse et la réutilisabilité - Veiller à l'alignement technique entre les domaines du train, en collaboration avec les autres architectes. - Capitaliser sur les assets techniques : API, services, socles, modules réutilisables. - Collaborer avec la System Team pour intégrer les socles infrastructurels et les services communs. - Maintenir et enrichir l'architecture runway au service de l'agilité du train. - Fédérer, transmettre et faire évoluer la culture technique - Co-animer des comités d'architecture (comité d'architecture, Tech Talk,). - Accompagner les tech leads, PO, développeurs et testeurs dans la montée en compétence. - Travailler en lien avec la cellule de coaching agile pour renforcer l'adhésion aux pratiques SAFe. - Assurer une veille technologique et challenger les choix pour faire évoluer les stacks et pratiques. PROFIL : - Expérience d'intégration Salesforce dans un SI complexe A mené (ou fortement contribué à) un projet d'intégration Salesforce complet, incluant du RUN, avec interconnexion à d'autres outils (ticketing, support, etc.) - Maîtrise des architectures d'intégration & environnement technique Solide compréhension des APIs (REST),.NET, haute dispo, caching, observabilité (ELK idéalement) - Posture d'architecte transverse & leadership collaboratif Capable de travailler en lien avec un responsable de domaine, de construire des solutions en co-conception avec les équipes métier et techniques, dans un cadre SAFe - Anglais opérationnel dans un contexte international À l'aise pour échanger oralement et rédiger avec des interlocuteurs non-francophones (groupe Geopost / intégrations groupe)