POSTE : Technicien d'Exploitation - Sauvegarde H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialiste de l'hébergement d'infrastructures critiques et des services managés, un technicien d'exploitation - sauvegarde (F/H). Au sein de l'équipe exploitation sauvegarde, vous serez en charge des missions suivantes : - Supervision & Pilotage : Gestion quotidienne des flux de sauvegarde sur NetBackup et Veeam. - Résolution d'incidents : Analyse des échecs de jobs, relances et restaurations de données (fichiers/dossiers). - Support & Escalade : Qualification des incidents via EasyVista, communication client et passage de relais aux experts N2/N3. - Amélioration Continue : Mise à jour des procédures d'exploitation et participation à l'optimisation des processus (méthodologie ITIL). Votre Environnement Technique : - Solutions Backup : NetBackup, Veeam - Systèmes : Linux, Windows Server - Infrastructure : Environnements virtualisés, EV Observe (Supervision) Conditions du poste : Plage horaire étendue (7h-21h) avec système d'astreintes (nuit/week-end). PROFIL : Vous justifiez d'une première expérience réussie en exploitation IT. Vous êtes doté de bases solides en systèmes (Windows/Linux) et de notions réseaux. Une connaissance des outils de sauvegarde est un atout majeur. Autonome et rigoureux, vous possédez un sens aigu du service client et appréciez le travail en équipe.