POSTE : Guide Médiateur - CDI à Temps Complet H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au coordinateur de visites, vous jouez un rôle clé dans l'accueil des publics et de la valorisation de la structure. Vos missions : Animation & médiation - Accueillir les visiteurs sur le site - Concevoir et réaliser des visites adaptées à chaque public (grand public, scolaires, VIP) - Animer des ateliers scolaires - Garantir une transmission claire, vivante et pédagogique des contenus - Maîtrise de la caisse enregistreuse et encaissement des paiements - Contrôle du prix et des articles - Coordination et organisation des visites - Planifier et coordonner les visites. - Assurer la bonne mise en oeuvre opérationnelle des parcours de visite. - Accompagner les guides vacataires. Qualité & sécurité - Informer les visiteurs et assurer la sécurité des groupes - Participer au reporting - Organisation & logistique - Saisir les réservations dans l'outil interne - Contribuer aux tâches administratives liées aux visites (incluant sécurité et données associées) - Proposer des actions d'amélioration continue - Veiller à la mise à jour des informations et à l'image de nos partenaires et de Manatour Profil recherché : - Titulaire d'un Bac +2, avec idéalement une carte professionnelle de guide conférencier(ère) - Curieux(se), dynamique, avec une forte envie d'apprendre - À l'aise avec les sujets techniques et la médiation scientifique - Expérience souhaitée dans le tourisme, la médiation ou l'animation - Connaissances appréciées : automobile - Grande rigueur et sens des responsabilités, notamment pour la gestion de groupes sur sites industriels - Excellentes compétences orales auprès de tous les publics - Esprit d'équipe et sens du service - Maîtrise parfaite du français requise - Anglais recommandé - Permis B obligatoire Type de contrat : Intérim 1 mois Moyen de transport exigé Permis exigé PROFIL :