Vous aimez le contact client, la polyvalence et le travail en équipe ? Rejoignez une agence Komilfo dynamique où chaque journée combine organisation, relation client et participation active à la performance commerciale. Véritable relais du service commercial, vous assurez le lien entre les clients, les commerciaux et l’administratif. Votre rôle est essentiel pour garantir une expérience client fluide, structurée et professionnelle. Vos missions Accueil & relation clients - Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients. - Qualifier les demandes et planifier les rendez-vous commerciaux. - Gérer les contacts internet (site Komilfo, Revel’Home, Google…). - Réaliser des devis simples (protections solaires, fermetures…) et orienter les projets plus techniques vers les commerciaux. Suivi commercial & administratif - Assurer le suivi rigoureux des dossiers clients : relances, préparation des commandes, vérification des documents. - Préparer les dossiers administratifs (fiches, PV, factures). - Mettre à jour les tableaux de suivi du chiffre d’affaires et enregistrer les règlements. - Gérer la facturation (acomptes, soldes, SAV, dépannage). - Contribuer à la bonne image du showroom et aux opérations commerciales. Communication - Participer aux campagnes marketing locales (réseaux sociaux, emailing, affichage). - Collaborer avec la direction pour l’organisation d’événements et réunions.Issu(e) d’une formation administrative, vous appréciez les environnements organisés et structurés. Méthodique et rigoureux(se), vous aimez que les dossiers soient clairs, complets et bien suivis. Mais vous avez aussi une véritable appétence pour la relation client et la dimension commerciale : conseiller, orienter et participer à la dynamique de vente vous motive. Nous recherchons une personne : - Organisée et attentive aux détails - À l’aise avec les outils numériques (Excel, logiciels métier…) - Réactive et impliquée - Dotée d’un excellent sens du service client - Ayant l’esprit d’équipe et le goût du challenge Conditions Poste à pourvoir dès que possible en CDI à temps plein