Description du poste : Accueille, renseigne et oriente des personnes à l'espace réception ou au standard téléphonique. Réalise la gestion de tâches administratives simples (classement, saisie informatique, remises de chèques..).***Horaires fixes: Du lundi au vendredi De 9h à 12h et de 14h à 18h Description du profil : Compétences/savoir-faire***Accueil physique et téléphonique des clients et fournisseurs * Gestion du planning des techniciens * Gestion/transfert des demandes et réclamations clients * Renseigner/orienter les clients selon leur demande * Renseigner les clients sur les démarches administratives * Actualiser les informations mises à la disposition public * Remettre des documents spécifiques aux clients * Réception des livraisons * Tenir un registre des appels entrant * Mise à jour des bases de données * Maintien en ordre du showroom pour un accueil agréable des visiteurs * Gestion des mails * Réaliser des travaux de reprographie, numérisation * Saisir des documents numériques * Classement, archivage Qualités/savoir-être***Etre à l'écoute * Organisation, rigueur, précision * Travail en équipe * Bonne communication orale et écrite***Expérience de 2 ans souhaitée***Formations/diplômes Cet emploi est accessible avec un BAC Professionnel dans le secteur des services administratifs, de l'assistanat d'entreprise, de l'accueil. La pratique de la bureautique est indispensable.