Son métier : Le night-auditor assure la permanence de l'accueil-réception de l'établissement pendant la nuit et veille à la qualité des prestations offertes aux clients. Il assure également l'encaissement des règlements, l'établissement la clôture des opérations de la journée pour la direction. Il garantit notamment le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit et prend toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie ...) Au petit matin, il fait un compte-rendu de la nuit et transmet les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend sa relève. Ses qualités principales : Savoir travailler seul la nuit et savoir prendre les bonnes décisions en cas de problème Avoir le sens de l'accueil et du service Pratique orale de l'anglais